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1首歌时间,探寻用户APP分享5大动机

作者:zdwxadmin 出自:无 加入时间:2017-11-07 点击数: 94 次  自动滚屏(右键暂停)


1首歌时间,探寻用户APP分享5大动机


淘宝、微信、网易云音乐……主流APP纷纷设置了分享功能,这一功能的出现突破了社交方式,也突破了行业界限。因此,小软件们纷纷效仿,似乎不管需不需要,跟主流趋势保持一致就是挽救惨淡下载量的救命稻草。


然而,你的APP真的需要分享功能吗?用户真的会去使用吗?


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有没有用,还得看体验者本人。今天,我们就从用户角度出发,谈谈当用户使用APP分享时,实际上他是想要什么。


一、表达自我


人天生有表达的欲望,然而大部分人的欲望在后天的成长过程中被环境所压制。所以,会表达且表达得正中内心的观点,就容易被分享出去。当用户看到有人代替自己把想说又说不出来的观点和情感表达出来,深刻的共鸣催动分享。这时,分享即表达。


而对被分享的人群来说,我们通过他人关注的内容,可以初步判断他是一个什么样的人。比如,文案偏好分享文案案例、写作方法,篮球爱好者喜欢分享球员传奇、实战技术。当用户分享这一类内容时,实际上他是想告诉社交圈,他是谁,从而树立自我标签。


二、帮助他人


谁还没被家里人几条朋友圈刷过屏?别抱怨这种标题党和毫无科学依据的东西也值得分享,当你爸妈转发养生之道和你所在地的天气时,实际上他们只不过认为你需要。他们传递的不是文章,而是“我很关心你”的心情。


三、利益驱使


比如美团分享拿红包、微信读书分享免费赠书,产品的优惠或增值服务驱使了分享。


四、达成共识


这类“硬需求”通常存在于讨论聚餐地点,互传餐厅;约定会合位置,地点实时发送;发现好物,拼单购买……这时的分享,大致是为了辅助沟通,最终达成共识,并且,通常能直接引发消费。


五、寻求自我认同感


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总的来说,APP的功能设置要经过对用户行为的分析和对用户心理的准确把握,而不是随主流漂浮。其次,不管功能如何更新,产品的核心是内容。有趣、有用,才有效。


以上分析了五种用户分享行为背后的动机,当然,人性远比已知的要复杂,APP到底需不需要设置分享功能还得具体问题具体分析。


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